Vissa iPhone-användare kan stöta på ett problem där iPhone-skärmen blir svart och sedan iPhone-skärmen till synes fastnar på svart. En svart iPhone-skärm kan orsakas av en mängd olika saker, men den goda nyheten är att en mörkläggning vanligtvis är ganska enkel att fixa och få den att fungera som vanligt igen.

Den här guiden kommer att gå igenom en mängd olika möjliga orsaker och potentiella felsökningskorrigeringar till ett problem där iPhone-skärmen fastnar på en svart skärm.

Hur fixar du iPhone svart skärm

Eftersom det finns olika potentiella orsaker till att en iPhone har fastnat på en svart skärm, finns det också olika potentiella lösningar på problemet. Lyckligtvis är den svarta iPhone-skärmen oftast resultatet av något programvaruproblem som är lätt att lösa, så med det i åtanke börjar vi från de enklaste felsökningsmetoderna först.

Om du vill ha en kort översikt över felsökningsmaterialet, prova följande:

• Anslut iPhone till en väggladdare och starta sedan om iPhone
• Uppdatera appar på iPhone
• Uppdatera iOS på iPhone (säkerhetskopiering först)
• Ta med iPhonen till ett auktoriserat Apple-reparationscenter om allt annat misslyckas

Det är en mycket kort sammanfattning, men läs vidare nedan för att lära dig mycket mer.

iPhone-skärm svart eftersom den är avstängd eller inget batteri, eller batterifel

Om iPhone är avstängd, eller om iPhone har slut på batteri, blir skärmen svart. Den enda lösningen på detta är att slå på iPhone, eller om batteriet är slut, koppla in iPhone till en laddare för att låta den ladda och sedan slå på den. Detta är relativt okomplicerat, men det måste nämnas ändå, särskilt eftersom ibland en iPhone med ett felaktigt batteri stängs av sig själv.

Om du är ganska säker på att iPhone hade batteritid men iPhone stängdes av och skärmen blev svart ändå, kan batteriet vara trasigt eller behöva service eller byte. Du kan kontrollera iPhone-batteriets hälsa i appen Inställningar eller ta iPhonen till ett Apple-auktoriserat reparationscenter och få dem att kolla upp det, det kan behöva bytas ut.

Åtgärda en svart iPhone-skärm som är PÅ

Ibland kommer iPhone att gå till en svart skärm trots att den fortfarande är påslagen. Du vet att detta är fallet eftersom skärmen kommer att vara svart, men själva iPhone får fortfarande textmeddelanden, telefonsamtal, gör ljud och är ibland också varm vid beröring.

IPhone-skärmen som blir svart medan den fortfarande är påslagen har rapporterats hända med ett ganska stort antal iPhone X-användare i synnerhet, men det kan hända med andra iPhone-modeller också.

En svart iPhone-skärm medan iPhone fortfarande är påslagen tyder på att iPhone kraschar eller fryser, och måste därför startas om för att lösa problemet. Lyckligtvis är det superenkelt att starta om en iPhone, även om en tvingad omstart är olika beroende på vilken enhet du har:

• …
• Tvinga omstart av iPhone 7 och iPhone 7 Plus: Tryck och håll in strömknappen och volym ned-knappen samtidigt tills du ser  Apple-logotypen
• Tvinga omstart på iPhone 6s, iPad och tidigare iPhone-modeller, du kan tvinga omstart genom att: hålla ned strömknappen och hemknappen samtidigt tills  Apple-logotypen visas på skärmen

När iPhone slås på igen bör enheten fungera som vanligt och inte längre visa den helt svarta skärmen.

iPhone-skärmen blir svart med en speciell app

Om användning av en viss app gör att iPhone-skärmen blir svart och fastnar, tyder det starkt på att det finns ett problem med själva appen.

En annan möjlighet är att appen laddar något, oavsett om den laddas ner från internet eller laddar något bibliotek på själva enheten, och den svarta skärmen visas när materialet laddas ner eller laddas in i själva appen.Detta kan ibland hända med appar som Netflix eller YouTube när du laddar en video att titta på, särskilt om du har en långsam internetanslutning.

Om den enda gången din iPhone har fastnat på en svart skärm är med en viss appanvändning, så vill du göra följande:

• Avsluta appen och återgå till startskärmen
• Öppna "App Store" och gå till fliken "Uppdateringar" och installera alla tillgängliga uppdateringar för den appen
• Starta om iPhone

Om du ofta bara uppdaterar appen löser du problem med svart skärm om bara en viss app har skärmproblemet.

iPhone-skärmen blir svart när du tittar på videor, YouTube, Netflix, etc

Om appen fryser och skärmen blir svart när du försöker ladda en video eller medieinnehåll kan det vara ett problem med internetanslutningen eller internetanslutningshastigheten.Detta kan också bero på viss strypning som pågår av en ISP själv, eller av medialeveransnätverket eller någon annan relaterad leverantör. Detta görs ibland avsiktligt av företag när bromsning av dataleverans eller medialeverans blir aktiv eftersom en användare når ett bandbreddstak, en vanlig händelse med många USA-baserade mobildataplaner såväl som många bredbandsanslutningar till internet. Avmattningen av dataleveransen kan också ske på grund av bristen på regler för nätneutralitet, och därför kan internetleverantörer och stora medieleverantörer välja att sakta ner eller prioritera viss dataleverans som de anser lämpligt. Att bara vänta ibland, ofta ett bra tag när videon eller medieinnehållet laddas långsamt, är den enda lösningen på den här typen av situation där någon internetleverantör avsiktligt har strypat dataleveransen.

Att se till att du har en snabb och användbar internetanslutning kan ofta lösa den typen av problem med en svart skärm när du försöker ladda särskilt videoinnehåll.Du kan också behöva se till att du inte överskrider en bandbreddsgräns, annars kan din internetanslutning strypas.

iPhone-skärmen är svart, avstängd och iPhone svarar inte

Ibland kan iPhone-användare upptäcka att iPhone-skärmen har fastnat i svart och att iPhone inte svarar och är avstängd. Vanligtvis beror det på att batteriet är helt urladdat, men det kan också bero på andra orsaker.

Klicka här för att läsa vad du ska göra om iPhone inte startar alls.

iPhone-skärm Svart med röd linje på skärmen?

Sällan kan en iPhone-skärm bli helt svart, men visar en röd linje som sträcker sig nedåt skärmen eller över skärmen. Ibland är linjen också en annan färg, men vanligtvis är den röd. Om iPhone-skärmen blir svart men skärmen visar en tunn ljus vertikal eller horisontell linje, är det en ganska bra indikator att det kan vara ett hårdvaruproblem.Om iPhone har skadats eller tappats är detta ännu mer sannolikt.

Om du ser en svart skärm på iPhone med en linje på och iPhone-skärmen inte korrigerar sig själv vid omstart, vill du troligen ta med iPhone till ett auktoriserat reparationscenter eller Apple Store att få dem att titta på det.

iPhone-skärmen har fastnat i svart med en vit Apple-logotyp?

Om iPhone-skärmen blir svart men visar en vit  Apple-logotyp innan den återgår till det normala, indikerar detta att enheten startar om. Om det händer i det blå, tyder det vanligtvis på att iPhone kraschar eller att en app kraschar vilket gör att enheten startar om.

Om det är en viss app som får enheten att krascha, löser man ofta problem med kraschande appar om man uppdaterar den till en ny version via App Store.

Om det är iOS i sig som kraschar, kommer uppdatering till en nyare version av systemprogramvaran från appen Inställningar ofta att lösa ett sådant problem.

Du kan lära dig mer om hur du fixar en iPhone som fastnat på Apples logotyp här.

Mycket mer sällsynt, men det är också möjligt att en iPhone fastnar i en startslinga med  Apple-logotypen på skärmen, i vilket fall iPhone nästan alltid måste återställas från en säkerhetskopia.

Hjälp de här förslagen att lösa problemet med din iPhone med svart skärm? Hittade du en annan lösning för att lösa en skärm som blir svart på en iPhone (eller iPad för den delen)? Dela dina erfarenheter i kommentarerna nedan!