iPhone eller iPad kraschar till en svart skärm den 2 december? Så här åtgärdar du
Kraskar din iPhone eller iPad upprepade gånger till en svart skärm den 2 december? Kraschen ses vanligtvis av slutanvändaren som ett plötsligt uppträdande av en svart skärm med en snurrande hjulmarkör, och då måste du ange ditt lösenord för att använda enheten igen. Om felet är särskilt dåligt kommer enheten ibland att krascha igen i samma ögonblick som du anger lösenordet, vilket försätter den i någon form av irriterande kraschloop.
Om detta beskriver vad du upplever på en iPhone eller iPad, påverkas din enhet sannolikt av det udda datumfelet som nu har korrigerats med iOS 11.2.
Med andra ord, du kan åtgärda det här problemet (eller förhindra att det inträffar i första hand) genom att ladda ner och installera iOS 11.2 på iPhone eller iPad .
Problemet verkar ha sitt ursprung i andra versioner av iOS 11 och hur vissa appar hanterar lokala meddelanden och varningar, så appar som kan försöka påminna dig eller varna dig om något kan utlösa felet och sedan orsaka kraschloopsekvens.
Om din enhet aktivt har fastnat i en kraschloop med iOS 11 måste du uppdatera till iOS 11.2 för att lösa problemet. Du kan prova följande om du har fastnat i en kraschloop:
- Sätt enheten i Stör ej-läge via kontrollcenter
- Eller inaktivera aviseringar i iOS helt för varje tredjepartsapp (via Inställningar > Aviseringar > stänger av per app)
- Uppdatera sedan till iOS 11.2 via appen Inställningar eller via iTunes på en dator
Det är inte klart hur utbrett problemet är, och alla kommer inte att påverkas av buggen eftersom inte alla har någon av apparna som skickar lokala aviseringar till enheten som sedan kan utlösa kraschen.
Och varför det började hända specifikt den 2 december är också lite av ett mysterium, men det kanske vi får reda på med tiden.
Krashloop-buggen är ganska irriterande, och det är förmodligen därför Apple släppte iOS 11.2 på en helg – ett ovanligt kanske till och med hastigt drag för företaget, som vanligtvis bara släpper nya systemprogramvaruversioner under vardagarna .
Hur som helst, om du påverkas av detta och har en iPhone eller iPad på iOS 11, eller om du är orolig för att påverkas av detta, uppdatera till iOS 11.2 på iPhone eller iPad. Felet bör inte påverka enheter som kör tidigare systemprogramvaruversioner före iOS 11.