En del Mac-användare har upptäckt att Mail-appen har slutat visa bilagor efter uppdatering till Mac OS Sierra, trots att de inte har tagit bort själva bilagorna manuellt. Dessutom kan befintliga e-postmeddelanden med bilagor se ut som om e-postbilagor försvann helt.

…

Även om detta syftar till att lösa försvunna bilagor i MacOS Sierra Mail-appen, kommer det sannolikt att fungera med andra versioner av Mac OS som också har försvunna eller försvunna e-postbilagor.

Hur åtgärdar du försvunna e-postbilagor på Mac OS

Denna tvåstegsprocess bör fungera för att avslöja eventuella saknade e-postbilagor i Mac Mail-appen igen. Om du inte är säker på vad du gör bör du säkerhetskopiera din Mac innan du påbörjar den här processen. Att bygga om en e-postkorg borde inte vara problematiskt, men det är bättre att vara säker med en ny säkerhetskopia ändå.

1. Öppna Mail-appen på Mac OS om du inte redan har gjort det
…



2. Nästa, gå till "Mail"-menyn och välj "Inställningar
3. Välj "Konton" och klicka sedan på e-postkontot där e-postbilagor verkar försvinna från
4. Under fliken "Kontoinformation" rullgardinsmenyn bredvid "Ladda ned bilagor" och välj "ALLA"



5. Stäng ur inställningarna och öppna ett e-postmeddelande med en bilaga, det ska synas igen

Bilagor bör vara synliga som vanligt igen, såvida du inte antingen har inaktiverat dem eller om de är ett inkompatibelt filformat. Vanligtvis om du får inkompatibla bilagor kommer de från en Windows-avsändare och det här tipset för att öppna Winmail.dat-filer på en Mac kan vara till hjälp. Det är också värt att notera att mycket stora bilagor i Mail skickas via Mail Drop nuförtiden ofta, förutsatt att de skickas från en annan Apple-användare med iCloud, och därmed blir bilagan en nedladdningslänk istället för en riktig bilaga.

Separat bör du också uppdatera till den senaste versionen av Mac OS Sierra som är tillgänglig, när det skrivs, det är 10.12.2. Säkerhetskopiera Mac och gå sedan till avsnittet App Store Updates för att hitta vilken MacOS-uppdatering som är tillgänglig för datorn. Om du specifikt undviker MacOS Sierra på grund av problem eller av någon annan anledning, skulle du självklart inte vilja installera något utöver inkrementella programuppdateringar eller säkerhetskorrigeringar för din specifika version av Mac OS eller Mac OS X istället.

Fungerade det här för att avslöja saknade e-postbilagor på din Mac? Har du ett annat knep eller felsökningssteg som löste problemet åt dig? Låt oss veta i kommentarerna.