Åtgärda Wi-Fi-problem i macOS Sierra

Anonim

En del Mac-användare rapporterar wi-fi-svårigheter efter uppdatering till macOS Sierra 10.12. De vanligaste problemen med trådlösa nätverk verkar vara att antingen slumpmässigt släppa wifi-anslutningar efter uppdatering till macOS Sierra, eller en ovanligt långsam eller försenad wifi-upplevelse efter att ha uppdaterat en Mac till Sierra 10.12.

Vi går igenom några testade felsökningssteg för att lösa problem med trådlösa nätverk med en Mac som kör macOS Sierra.

Vad vi ska ta upp här handlar om ett långvarigt tillvägagångssätt för att lösa de vanligaste wi-fi-problemen med Mac OS, främst genom att ta bort befintliga wi-fi-inställningar och sedan återskapa en ny nätverksprofil med några anpassade inställningar. Dessa steg bör lösa de mest typiska manifestationerna av wifi-nätverksproblem med macOS Sierra, som är följande:

  • Mac kopplar från wi-fi när den vaknar från viloläge
  • macOS Sierra släpper wi-fi-anslutningar eller kopplar från trådlöst på måfå
  • Wi-Fi-anslutningar är ovanligt långsamma eller har en högre ping än vanligt efter uppdatering till macOS Sierra

Tillvägagångssättet kan även lösa andra nätverksrelaterade problem, men det är de primära wifi-problemen som ska åtgärdas med denna genomgång. Vi kommer också att täcka några ytterligare allmänna wi-fi-felsökningstips som kan vara till hjälp om de två primära metoderna inte löser problemet.

Det rekommenderas att säkerhetskopiera din Mac innan du påbörjar någon av denna process. Time Machine gör det enkelt, men du kan använda vilken säkerhetskopieringsmetod du vill.

1: Ta bort befintliga Wi-Fi-inställningar i macOS Sierra

Detta kommer att innebära att vissa systemkonfigurationsfiler tas bort, därför bör du säkerhetskopiera din Mac först, för säkerhets skull. Ta inte bort några andra systemkonfigurationsfiler.

  1. Avsluta alla aktiva program som använder wi-fi eller internet (Safari, Chrome, etc)
  2. Stäng AV wi-fi genom att välja menyraden för wi-fi och välja "Stäng av Wi-Fi"
  3. Öppna Finder i macOS och dra ned "Go"-menyn och välj "Gå till mapp" (eller tryck på Kommando+Skift+G för att komma dit snabbt)
  4. Ange följande sökväg exakt i fönstret "Gå till mapp" och välj "Go"
  5. /Bibliotek/Preferences/SystemConfiguration/

  6. Leta upp och välj följande filer i mappen SystemConfiguration
  7. com.apple.airport.preferences.plist com.apple.network.eapolclient.configuration.plist com.apple.wifi.message-tracer.plistetworkInterfaces.plist preferenser .plist

  8. Ta bort de matchande filerna, du kan antingen placera dem i en mapp på skrivbordet som en rudimentär säkerhetskopia, placera dem i papperskorgen utan att tömma dem, eller faktiskt ta bort dem
  9. När de matchande wi-fi-konfigurationsfilerna är ute ur SystemConfiguration-mappen, starta om Mac genom att gå till  Apple-menyn och välja "Starta om"
  10. När Mac har startat säkerhetskopiering som vanligt, gå tillbaka till Wi-Fi-menyn och välj "Slå på Wi-Fi" och gå med i ditt typiska trådlösa nätverk

När Mac-datorn startar säkerhetskopiering och wi-fi är aktiverat igen, för många användare kommer deras trådlösa internetanslutning omedelbart att fungera igen som förväntat. Om så är fallet kan du vara nöjd med den relativt enkla felsökningsprocessen och du behöver inte gå vidare.

Det är ofta en bra idé att starta om wi-fi-routern som Mac-datorn ansluter till också, vilket kan lösa en del enklare wi-fi-routerproblem som ibland dyker upp med vissa routermärken och Mac-datorer. Detta är enklast i en hemmiljö där du bara kan koppla ur routern, låta den sitta i någon minut och sedan koppla in den igen. Uppenbarligen för en datormiljö på jobbet eller i skolan som kanske inte är möjlig.

Fungerar ditt wi-fi? Bra, då behöver du inte göra något annat. Men vad händer om ditt wi-fi fortfarande sjunker, fortfarande långsamt, fortfarande förlorar en wi-fi-anslutning slumpmässigt när du vaknar ur sömnen eller utan någon uppenbar anledning? Läs vidare för fler felsökningstips.

2: Ange en ny nätverksplats med anpassad MTU och DNS

Förutsatt att du redan har tagit bort wi-fi-preferensfilerna i det första stora felsökningsavsnittet ovan och wi-fi fortfarande är problematiskt med mac OS Sierra, kan du fortsätta

  1. Dra ner  Apple-menyn och välj "Systeminställningar", välj sedan "Nätverk"
  2. Välj Wi-Fi från den vänstra listan i nätverkspanelen
  3. Dra ner "Plats"-menyn och välj "Redigera platser"
  4. Klicka på plusknappen för att skapa en ny nätverksplats med ett uppenbart namn som "Custom WiFi Fix"
  5. Använd rullgardinsmenyn Nätverksnamn och välj det wi-fi-nätverk som du vill ansluta till
  6. Välj nu knappen "Avancerat" i hörnet av nätverkspanelen
  7. Gå till fliken "TCP/IP" och välj "Förnya DHCP-leasing"
  8. Gå nu till fliken "DNS" och under listsektionen "DNS-servrar" klicka på plusknappen och lägg till varje IP till sin egen post: 8.8.8.8 och 8.8.4.4 – dessa är Google Offentliga DNS-servrar som är gratis att använda av alla men du kan välja olika anpassade DNS om du föredrar
  9. Välj nu fliken "Hårdvara" och ställ in alternativet "Konfigurera" till "Manuellt", justera sedan alternativet "MTU" till "Anpassad" och nummer till "1453"
  10. Klicka nu på "OK" och klicka sedan på "Apply" för att ställa in nätverksändringarna

Avsluta Systeminställningar och öppna en app som använder internet som Safari, ditt wi-fi borde fungera utmärkt nu.

Denna felsökningsmetod för att specificera DNS (och, viktigare, att använda känd fungerande DNS) med en lägre anpassad MTU-inställning på 1453 är tidstestad och har rutinmässigt fungerat för att lösa några av de mest envisa fi nätverksproblem i macOS Sierra och går längre tillbaka till många tidigare Mac OS X-versioner också, som var och en ofta åtföljs av några begränsade exempel på problem med trådlösa nätverk.

3: Har du fortfarande problem med Wi-Fi? Här är fler felsökningstips

Om du fortfarande har problem med wi-fi i macOS Sierra 10.12 eller senare kan du prova följande ytterligare felsökningssteg:

  • Är du säker på att du är på den slutliga offentliga versionen av macOS Sierra? Det första GM-fröet skilde sig från den slutliga versionen (bygg 16A323), men du kan ladda ner macOS Sierra igen från Mac App Store om det behövs och uppdatera till den slutliga versionen
  • Starta om Mac-datorn till felsäkert läge genom att starta om och hålla ned SHIFT-tangenten, när den startas upp i säkert läge, starta om igen som vanligt – det här är en process som dumpar cacher och kan åtgärda några knepiga grundläggande problem
  • Har du fortfarande problem med wifi? Överväg att besöka en Apple Store eller kontakta Apples officiella support

Har du upplevt några wi-fi-problem med MacOS Sierra? Sjunker wi-fi eller verkar det långsammare än vanligt för dig efter uppdatering till macOS Sierra? Löste felsökningsstegen ovan problemet du upplevde? Berätta för oss om din upplevelse i kommentarerna nedan.

Åtgärda Wi-Fi-problem i macOS Sierra