När en iPhone-användare skickar ett textmeddelande till en icke-iPhone-användare som en Android-telefon, skickas meddelandet via SMS, vilket indikeras av en grön meddelandebubbla. Att skicka textmeddelanden med SMS är också en reserv när ett iMessage inte skickar av någon anledning. Vanligtvis är det mycket tillförlitligt att skicka ett SMS-meddelande, men ibland skickar inte en iPhone ett textmeddelande, och i en sådan situation vill du troligen felsöka problemet.

Tänk på att de flesta iPhone-användare kommunicerar med andra iPhone-användare med iMessage-protokollet, vilket betecknas av de blå meddelandebubblorna (till skillnad från den gröna bubblan som betecknar SMS/textmeddelanden). Naturligtvis använder iPhone ibland inte iMessage-protokollet även om avsändaren också är på en iPhone, särskilt om mottagaren är utanför tjänsteområdet eller har stängt av iMessage-tjänsten av någon annan anledning. Vi fokuserar dock inte riktigt på iMessage här, vi fokuserar på standardtextmeddelandeprotokollet istället. Icke desto mindre kan dessa felsökningstips också lösa ett iMessage-problem.

Varför skickar inte min iPhone textmeddelanden? Här är varför, och fixen

Det finns flera anledningar till att en iPhone kanske inte skickar SMS, ofta är det tjänsterelaterade. Låt oss gå igenom de möjliga orsakerna och sedan ta upp några felsökningssteg.

Problem med mobiltjänst kan förhindra att textmeddelanden skickas från iPhone

Innan vi fortsätter med felsökning, låt oss ta upp de mest uppenbara tjänsterelaterade orsakerna till varför en iPhone inte skickar ett textmeddelande:

• IPhonen har ingen mobilsignal – inga SMS-meddelanden kan skickas utan en traditionell mobilsignal
• IPhonen har ingen tjänst – om iPhonen inte har en aktiv mobiltjänstplan kommer den inte att kunna skicka textmeddelanden
• Mobilmottagningen är så dålig att iPhone inte kan skicka ett textmeddelande – om tjänsten är dålig (tänk 1 streck eller 1 prick eller cyklar mellan "Söker..." och prickar) vann telefonen troligen kan inte skicka eller ta emot textmeddelanden
• Mobilnumret du når är frånkopplat – detta är ofta problemet om mottagaren nyligen har ändrat ett telefonnummer eller om du har flera kontaktnummer för samma person, så se till att du vänder dig till rätt person telefonnummer
• Flygplansläget är aktiverat, vilket inaktiverar möjligheten att skicka meddelanden och textmeddelanden – om du stänger av flygplansläget löser du det här specifika problemet snabbt

Det är ganska uppenbart när ett textmeddelande inte skickas (eller iMessage också), du kommer att se ett litet rött (!) utropstecken bredvid meddelandet, vanligtvis med ett "ej levererat" meddelande.

Om något av dessa tjänsterelaterade problem är problemet, måste du antingen återfå en starkare mobilsignal med iPhone, eller återaktivera en mobiltjänstplan om tillämpligt, eller försäkra dig om att rätt kontakt sker meddelande. Om mobilanslutningen eller tjänsten inte är problemet, fortsätt med felsökningstekniker för att fixa SMS-överföring från iPhones.

Stäng av och på iPhone

Det räcker ofta att starta om en iPhone för att åtgärda problem som detta. Håll helt enkelt ned strömknappen och hemknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen. När iPhone slås på igen, försök att skicka textmeddelandet igen.

Var säker på att SMS-sändning är aktiverad på iPhone

De flesta iPhone-användare har iMessage aktiverat, men vissa kan av misstag (eller avsiktligt) ha stängt av SMS-stöd.

1. Öppna appen Inställningar och gå till "Meddelande"
2. …
3. Återgå till meddelanden och försök skicka textmeddelandet igen

Om SMS-sändning är inaktiverad kommer endast iMessages att skickas, vilket innebär att inga Android- eller Windows-telefonanvändare kunde kontaktas, och alla utan iMessage aktiverat skulle inte heller vara nåbara via text.

Återställ nätverksinställningar

Det kan vara jobbigt att återställa nätverksinställningar eftersom du tappar bort wifi-lösenord och anpassad DNS, men det kan också vara en lösning för många vanliga nätverksproblem med iPhone, inklusive oförmågan att skicka meddelanden . Så här gör du:

1. Öppna appen Inställningar och gå till "Allmänt"
2. Välj ”Återställ” och välj sedan ”Återställ nätverksinställningar”
3. Bekräfta för att återställa nätverksinställningarna, detta kommer att starta om iPhone

När iPhone startar upp igen, slängs alla nätverksdata och inställningar i papperskorgen, så du måste gå med i nätverk igen, men på plussidan löser det vanligtvis alla konstiga nätverksproblem. Gå tillbaka till Messages-appen nu och försök skicka textmeddelandet, det borde fungera bra.

Ta bort & återskapa ett nytt meddelande

Ibland räcker det att bara ta bort en meddelandetråd och återskapa ett nytt meddelande för att lösa ett meddelandesändningsfel. Varför detta fungerar är någon gissning, men om det fungerar, vem bryr sig?

1. Öppna Messages-appen på iPhone och svep åt vänster på meddelandet för att ta bort
2. Välj "Ta bort", tryck sedan på knappen för nytt meddelande och skapa en ny meddelandetråd till mottagaren, skicka som vanligt

Andra möjliga lösningar på problem med att skicka textmeddelanden & iMessage-sändning

• Om sändningsproblemet uppstår och du märker att iMessage har fastnat på "Väntar på aktivering", kan du fixa det med dessa instruktioner, och på liknande sätt kan du lösa aktiveringsfelmeddelanden med dessa instruktioner
• Om du misstänker att felet inte finns hos dig eller mottagarna slutar, kan du kontrollera om Apple-servrar som iMessage och iCloud är nere på en angiven statussida på Apple.com
• Ibland kan tvångsavsluta Messages-appen lösa en oförmåga att skicka meddelanden av alla slag
• Om mottagaren nyligen lämnade iPhone och gick till Android kan de behöva koppla bort telefonnumret från iMessage

Känner du till några andra knep för att lösa en oförmåga att skicka textmeddelanden? Låt oss veta i kommentarerna!