MacBook Pro 2011-2013 med videoproblem kvalificerad för gratis reparation

Anonim

Apple erbjuder sig att reparera vissa felaktiga MacBook Pro-modeller som såldes mellan februari 2011 och december 2013. De drabbade MacBook Pro-modellerna uppvisar ovanligt grafikbeteende, inklusive förvrängda skärmbilder, direkta skärmfel och till och med ibland oväntade system startar om.

inte alla MacBook Pro som säljs mellan tidsperioden påverkas, de maskiner som kan påverkas inkluderar följande hårdvarumodeller:

  • MacBook Pro (15-tums början av 2011)
  • MacBook Pro (15-tum, sent 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15-tum, mitten av 2012)
  • MacBook Pro (17-tums början av 2011)
  • MacBook Pro (17-tums sent 2011)
  • MacBook Pro (Retina, 15 tum, början av 2013)

Användaren kan snabbt identifiera sin Mac-modell från menyn About This Mac, men det bästa sättet att avgöra om din individuella maskin är berättigad till reparation är att kontrollera garantin online genom att ange din dators serienummer på denna webbplats på Apple.com.

Reparationstjänsten kommer att vara tillgänglig till den 27 februari 2016, eller tre år från datorns ursprungliga försäljningsdatum.

Mac-datorer som är kvalificerade för service kan antingen skickas till en Apple Store eller postas, båda reparationssätten är kostnadsfria. Se till att säkerhetskopiera din Mac innan du skickar in den för service. Mer information om reparationerna finns här på Apple Support.

Apple erbjuder följande symptomlista för datorer som har påverkats av problemet:

Bilden ovan, som bara visar ett exempel på hur en felaktig MacBook Pro kan se ut, är med tillstånd av MacRumors.

Apple initierar kostnadsfria reparationsprogram då och då när vissa produkter upptäcks ha problem. Ett annat färskt exempel på en sådan reparation var den felaktiga övre knappen på vissa iPhone 5-enheter.

MacBook Pro 2011-2013 med videoproblem kvalificerad för gratis reparation