Felsök Safari fryser & kraschar i Mac OS X
En del Mac-användare har upptäckt att webbläsaren Safari har blivit betydligt mindre stabil efter uppdatering till vissa versioner av Mac OS X-systemprogramvaran inklusive OS X El Capitan, OS X Yosemite och MacOS Sierra. Detta kan sträcka sig från periodiska kraschar av Safari som aldrig hänt förut, till att Safari fryser helt, till att Safari helt och hållet vägrar att öppna eftersom den kraschar direkt efter lanseringen.
Felsökning av appkrascher kan vara frustrerande, men det finns några knep som är specifika för Safari som kan hjälpa till att lösa instabilitet med webbläsaren Safari. Om du upplever att Safari kraschar eller fryser regelbundet under Mac OS X oavsett om det är i Yosemite eller nyare och du redan har återställt Safari till ingen lättnad, följ vart och ett av stegen nedan. Om allt misslyckas med att lösa problemet erbjuder vi också en rimlig lösning.
1: Uppdatering till de senaste versionerna av programvaran
Det räcker ofta att bara uppdatera till den senaste versionen av Safari och OS X för att åtgärda slumpmässiga krascher, särskilt om orsaken beror på en känd bugg som sedan har åtgärdats. Många användare faller efter med programuppdateringar, vilket gör detta till en enkel första rekommendation.
Som vanligt bör du göra en snabb säkerhetskopia innan du uppdaterar systemprogramvaran.
Gå till Apple-menyn > App Store > Uppdateringar och installera alla versioner av MacOS X och/eller Safari som är tillgängliga
Bara detta kan ofta lösa ett problem med att Safari kraschar eller fryser. Om du till exempel använder Mac OS X 10.10 kan det räcka med uppdatering till 10.10.1 eller senare med Safari 8.0.2 för att åtgärda problem med frysning eller kraschar.
En del betaanvändare har rapporterat att Safari har blivit mer stabil under de senaste betaversionerna, som vanligtvis ligger några veckor efter en bredare utgåva. Detta tyder ytterligare på att det är en bra idé att uppdatera till den senaste versionen när den är tillgänglig.
När du startar om Safari, rensa omedelbart den senaste webbdatan och försök besöka webbplatsen/webbplatserna som orsakade problem. Saker och ting kanske fungerar bra nu, men ibland kan det också lösa sig att återställa Safari.
2: Ditch Safari-cacher manuellt
Du kan manuellt ta bort alla cacher som hör till Safari genom att gå in i mappen Användarbibliotek och göra några riktade drag. Vi kommer att rekommendera att du gör detta i felsäkert läge eftersom uppstart i OS X felsäkert läge också dumpar vissa systemcachar.
- Starta om Mac-datorn till säkert läge genom att starta om och omedelbart hålla nere "Shift"-tangenten
- Från Finder, tryck på Kommando+Skift+G och skriv in följande sökväg:
- Ta bort Safari-cachar manuellt genom att placera dem i papperskorgen
- Starta om Mac igen, denna gång norm alt
- Öppna Safari som vanligt
~/Library/Caches/com.apple.Safari/
Om Safari fungerar bra vid det här laget, borde du inte behöva göra något annat. Om problemen kvarstår, fortsätt med nästa steg.
3: Inaktivera tredjepartstillägg och plugins
Flash är ökänt för att orsaka problem, och många andra video- och animationsplugins kan också vara problematiska. Adobe Acrobat reader plugin har också varit känt för att orsaka problem med Safari i Yosemite.Att antingen inaktivera eller ta bort dessa tillägg och plugins kan ofta lösa ett problem som är specifikt för ett plugin, som om Safari bara kraschar när en Flash-video eller Silverlight-animation laddas.
- Avsluta Safari (om den är öppen och inte har kraschat ännu)
- Från Finder, tryck på Kommando+Skift+G och skriv in följande sökväg:
- Skapa en ny mapp på skrivbordet som heter något i stil med “Plugin Backups”, och dra misstänkta tredjeparts plugins till den mappen – du placerar dessa i en tillgänglig mapp så att du enkelt kan ångra ändringen genom att flytta plugin-programmet tillbaka till ursprunget om det behövs
- Återstarta Safari
/Bibliotek/Internet-plugin-program/
Detta är lite mer avancerat, så du bör ha lite bekantskap med vilka tredjepartsplugins du har installerat själv och vad som kommer inbyggt. Fokusera uteslutande på plugins från tredje part, ta inte bort plugins om du inte är säker på vad de är eller om du inte har någon aning om vad du gör.
4: Safari kraschar fortfarande? Chrome eller Firefox till räddningen
Om Safari fortfarande har ihållande problem kan det bästa vara att använda Chrome eller Firefox tills vidare. Båda är gratis och utmärkta webbläsare, min personliga preferens är Chrome men många användare älskar Firefox. Prova båda och gå med vad du föredrar:
Att använda en annan webbläsare är uppenbarligen mer av en lösning än en lösning. Detta kan vara det enda alternativet som finns kvar tills en annan systemuppdatering till OS X eller en buggfixversion för Safari görs tillgänglig, vilket kan lösa ett specifikt problem som du upplever.
Har du haft problem med att Safari kraschar i OS X 10.11, 10.11.5, 10.10, OS X 10.10.1 eller OS X 10.10.2? Löste du problemet och hur? Låt oss veta i kommentarerna!