2 möjliga korrigeringar för e-post-SMTP-sändningsfel i Mac OS X

Vissa Mac-användare som uppdaterade MacOS har hittat Mail-appen för att uppleva fel eller problem när de försöker skicka e-post. Vanligtvis är detta i form av ett SMTP-serveranslutningsfel, en postlåda som till synes har fastnat offline, en upprepad begäran om ett lösenord från Mail-appen (ett ganska vanligt problem som vi har åtgärdat tidigare) eller något annat anslutningsfel. Om du upplever något av dessa problem med Mail-appen är lösningen troligen enkel eftersom vi kommer att visa dig.

En snabb kommentar för Gmail-användare som upplever ett inkommande eller utgående e-postproblem, ett anslutningsfel eller ett felmeddelande som säger att Mail "Kan inte skicka meddelande med servern smtp.gmail.com." eller "Gmail SMTP-anslutningen till servern smtp.gmail.com misslyckades." Även om någon av lösningarna som beskrivs här sannolikt kommer att lösa problemet, är det också möjligt att du upplever felet om du använder 2-faktorsautentisering på Google-kontot. Om du använder tvåfaktorsautentisering måste du skapa ett appspecifikt lösenord från Google här och använda det i felsökningslösning 1 istället för ditt vanliga kontolösenord. Tänk på det när du arbetar dig igenom den här processen.

1: Åtgärda sändningsfel i Mac OS X med inloggningsuppgifter

Om du inte kan skicka e-postfel bara när du försöker skicka e-post eller ansluta till din e-posts SMTP-server, är lösningen förmodligen densamma som när Mail upprepade gånger ber om ett lösenord, du behöver bara autentisera på nytt och ge SMTP-servern ditt inloggningsnamn och lösenord enligt e-postinställningarna:

Öppna Mail-appen och gå till Mail-menyn, välj sedan "Inställningar"
Välj fliken "Konton" i inställningsfönstret
Välj det e-postkonto som har problem och/eller fel
Titta under fliken "Kontoinformation" och klicka på "Server för utgående e-post (SMTP)" och välj "Redigera SMTP-serverlista"
Välj fliken "Avancerat" på skärmen Redigera SMTP-serverlista
Ange dina inloggningsuppgifter och lösenord för det berörda e-postkontot igen här

Klicka nu på "OK" och stäng Inställningar, välj "Spara" när du tillfrågas om ändringar
Skriv ett nytt e-postmeddelande och skicka det (till dig själv, oss, din mamma, tomten, vem som helst, detta är bara ett testmeddelande)

Mejlet ska nu skickas som vanligt.

När e-postmeddelandet väl har gått igenom kan du ha några osända meddelanden i din utkorg, de skickas automatiskt i tid, men du kan också synkronisera e-postkontot för att driva det vidare.

Om du fortfarande har e-postproblem med utgående meddelanden som har fastnat och SMTP-serverfel, gå vidare till nästa trick.

2: Åtgärda SMTP-fel för utgående e-post i Mail App manuellt på Mac

Tricket ovan borde göra jobbet och lösa dina problem, men om du har bekräftat att inloggningen och lösenordet är inställda och korrekta och fortfarande kämpar med att Mail-appen misslyckas med att skicka e-postmeddelanden och att utkorgen fylls upp med osänt e-postmeddelande, hittade en annan möjlig lösning av en Apple supportforumanvändare. Observera att detta ändrar e-postkontot för att möjliggöra osäker autentisering, vilket potentiellt är en säkerhetsrisk, vilket gör detta till en oacceptabel lösning för vissa användare.Om detta beror på en bugg i OS X Yosemite Mail-appen kommer en korrigering troligen att släppas för att lösa problemet utan att behöva ändra någon plist-fil själv. Det här är lite mer avancerat och du vill förmodligen säkerhetskopiera din Mac (eller åtminstone filen Accounts.plist) innan du ändrar något här:

Avsluta Mail-appen
Från Mac OS X Finder, tryck på Kommando+Skift+G och skriv in följande sökväg:

~/Library/Mail/V2/MailData/

Öppna filen med namnet "Accounts.plist" i din textredigerare
Leta upp följande rad:

UserAllowsInsecureAuthentication

Byt ut den "falska" texten med "true" så att den läses och spara sedan filen Accounts.plist

Stäng TextWrangler eller TextEdit och starta sedan om Mail-appen
Försök att skicka ett mejl som vanligt, det ska fungera som vanligt

Som redan nämnts placerar detta en modifiering som möjliggör potentiellt osäker autentisering för det e-postkontot, vilket gör det opraktiskt för användare som uteslutande bor på offentliga wifi-nätverk eller miljöer med hög säkerhetsrisk.

Om du har flera konton konfigurerade i Mail-appen som har problem, måste du hitta kontot du har problem med i filen Accounts.plist. Naturligtvis om problemet uppstår med alla konton, då vill du göra den ändringen för alla konton som påverkas med misslyckade SMTP-svar.

Lös 1 eller 2 dina Mail-appproblem med MacOS eller Mac OS X? Kan du skicka och ta emot e-post som vanligt igen? Låt oss veta i kommentarerna.