Vissa iPhone- och iPad-användare som gick för att uppdatera till den senaste versionen av iOS med iTunes kan ha upptäckt ett felmeddelande som säger följande: "Det gick inte att kontakta iPhone Software Update Server. Se till att dina nätverksinställningar är korrekta och att din nätverksanslutning är aktiv, eller försök igen senare.”

Även om det här felmeddelandet ibland visas på grund av lokala nätverksproblem, och du säkert vill vara säker på att du är ansluten till internet, är det oftare ett tecken på att Apples iOS-uppdateringsservrar är överväldigade av förfrågningar. Som felmeddelandet antyder löser det vanligtvis problemet att bara dröja med att "försöka igen senare" och låter den iTunes-baserade uppdateringen fungera som avsett.

Detta innebär att du har fyra grundläggande val för att få iOS-uppdateringen att starta, av vilka vissa fortfarande använder iTunes för att uppdatera iPhone, iPad eller iPod touch, och den andra använder den välbekanta OTA-uppdateringen mekanism.

Hur åtgärdar du felet "Programuppdateringsserver kunde inte kontaktas" i iTunes

Försök följande för att lösa anslutningsfelet för programuppdateringsservern i iTunes:

• Avsluta & starta om iTunes, försök sedan igen – att avsluta och starta om iTunes för att försöka igen fungerar ofta, du kanske vill prova det först
• Vänta ett tag – att bara vänta och sedan försöka igen fungerar nästan alltid, detta rekommenderas om du kan ha tålamod, eftersom problemen löser sig när förfrågningar till Apple iOS-uppdateringsservrar löser sig
• Använd OTA Update – deltauppdateringsmekanismen på enheten är tillgänglig på iPad, iPhone eller iPod touch via Inställningar > Allmänt > Programuppdatering
• Use Firmware – förnedladdning av rätt IPSW firmware-fil kommer att komma runt den misslyckade uppdateringsserveranslutningen, sedan kan du uppdatera manuellt med den firmware-filen. Om du går den här vägen kan du alltid hitta den senaste IPSW-firmwaren här, leta efter rätt versionsnummer och matcha det med din enhet

För de flesta användare är att bara ha tålamod eller använda OTA Software Update-mekanismen att föredra och mycket enkelt, även om det senare ibland är omöjligt att uppdatera på grund av lagringsbegränsningar, och iTunes-metoden blir en nödvändighet.

Som alltid, se till att du säkerhetskopierar din iPhone, iPad eller iPod touch innan du installerar någon systemprogramuppdatering.