Mac Mail frågar hela tiden om att ange lösenord? Så här fixar du det

Anonim

När du ställer in ett nytt e-postkonto i Mac OS X anger du vanligtvis tjänsteleverantören, e-postadressen och lösenordet för e-postkontot en gång, då fungerar allt, eller hur? Tja, i allmänhet, men ibland är saker och ting inte så enkla, och ett frustrerande problem som vissa användare stöter på är Mail-appen som upprepade gånger ber om deras lösenord, om och om igen.Detta kan visas antingen som ett popup-fönster som begär att lösenordet ska anges igen med meddelandet "Ange lösenord för konto (namn)" eller i Connection Doctor-funktionen i Mac Mail-appen där det står att kontoverifieringen eller inloggningen misslyckades , och för att försöka igen.

För att göra saken ännu mer förvirrande med den upprepade lösenordsbegäran, när lösenordet skrivs in i popup-dialogrutan, försvinner ibland den popup-dialogrutan och Mail-appen fungerar som avsett... åtminstone tills Mail-appen startas om eller så har Macen startat om. Förresten, om du upplever exakt det är det en bra indikator på vad som verkligen händer ... lösenordet har förmodligen angetts felaktigt någonstans eller sparas inte. Hur som helst, om du får det upprepade "skriv in lösenord"-meddelandet i OS X Mail-appen, läs vidare och du borde fixa det på nolltid.

1: Dubbelkolla att lösenordet är korrekt

För det första, och det här kan låta dumt och du är förmodligen redan irriterad på förslaget, men var helt säker på att du faktiskt anger rätt lösenord. Det betyder att du kontrollerar din caps lock-nyckel för att se om den är på eller av när den inte borde vara det, och se till att alla tecken skrivs in exakt som avsett.

Till exempel, om e-postlösenordet är "Pepperoni@Pizza" men du anger "pepperoni@pizza" kommer det inte att fungera på grund av skillnaden i skiftläge. Precision är viktigt här, precis som det gör med praktiskt taget alla former av säkra lösenord eller fraser.

Ange rätt lösenord i dialogfönstret för Mail och markera rutan för "Kom ihåg det här lösenordet i min nyckelring" och du bör var bra att gå, att aldrig se meddelandet igen... men ibland ser du det igen. Usch. Om du är helt säker på att lösenordet är korrekt, men Mail-appen fortfarande ber om lösenordet ändå, fortsätt med nästa felsökningssteg.

2: Ställa in rätt lösenord manuellt i Mail App

Vet du med stor säkerhet att lösenordet är korrekt? Låt oss ställa in rätt lösenord manuellt i Mail-inställningarna och sedan:

  1. Gå till Mail-appens inställningar genom att dra ned Mail-menyn
  2. Välj panelen "Konton" från inställningsfönstret för e-post
  3. Välj e-postkontot från listan som du har problem med
  4. Under fliken "Kontoinformation", klicka i fältet "Lösenord", ta bort den befintliga posten (om det finns en) och skriv in rätt lösenord igen här
  5. Klicka på fliken "Allmänt" eller gå till stäng inställningar och när du ombeds spara ändringarna klickar du på "Spara"

Uppdatera nu e-postinkorgen, kommer e-post som förväntat? Det borde.

Försök sedan att skicka ett e-postmeddelande, antingen till dig själv eller till någon annan. Skickar mejlet som förväntat? Återigen, det borde det, men om det inte gör det... gå vidare till nästa felsökningssteg:

3: Lösenordsförfrågan endast vid sändning av e-post? Ställ in lösenordet för utgående e-postserver i Mail App

Om inkommande e-post fungerar bra nu, men utgående e-postmeddelanden fortfarande misslyckas och du fortfarande får dialogrutan för begäran om lösenord, betyder detta troligen att ditt lösenord för den utgående e-postservern antingen inte är inställt eller är felaktigt . De flesta användare behöver inte göra detta med IMAP-konton, men SMTP-e-postservrar har ofta sina egna separata postlådeinloggningar, så du vill kontrollera det och ställa in rätt lösenord för utgående e-post också. Tillbaka till Inställningar vi går:

  1. Gå tillbaka till Mail-appens inställningar genom att dra ned Mail-menyn och välja "Inställningar"
  2. Välj panelen "Konton" från inställningsfönstret
  3. Välj e-postkontot som skickar lösenordsfel
  4. Under fliken "Kontoinformation", klicka på "Server för utgående e-post (SMTP)" och välj "Redigera SMTP-serverlista"
  5. Klicka på fliken "Avancerat"
  6. Se till att e-postanvändarnamnet är korrekt angett här, klicka sedan på "Lösenord" och ange rätt e-postlösenord som är kopplat till kontot
  7. Klicka på "OK", stäng sedan inställningarna och välj "Spara" när du uppmanas
  8. Skicka e-post igen, det ska nu fungera som det är tänkt

Vid det här laget bör e-post nu fungera som avsett utan incidenter, skicka och ta emot som du förväntar dig.

Om du fortfarande stöter på problem finns det några andra möjligheter: lösenordet för e-postkontot eller inloggningsuppgifterna har ändrats, e-postservrarna ändrats eller så har du registrerat dig för att använda 2-faktorsautentisering och du anger inte det automatiskt genererade lösenordet (ett vanligt problem för dem som använder de komplexa och säkrare 2-stegsinloggningarna från tjänster som Gmail).Dessa problem ligger utanför ramen för den här artikeln, men bör ge dig en ledning om du fortfarande har problem. Ibland är den bästa metoden i dessa situationer att helt enkelt ta bort och lägga till e-postkontot igen, även om du förmodligen vill säkerhetskopiera dina e-postmeddelanden först om du går den vägen. Kom ihåg att du kan få en titt på vad som händer och lite mer information om e-postproblemet genom att gå till Connection Doctor:

En vän stötte på det sistnämnda problemet nyligen på sin Mac med OS X Yosemite, de upplevde ständigt popuprutan "felaktigt lösenord" när de försökte skicka e-post antingen i OS X 10.10 och under OS X 10.9 , det spelade ingen roll vilken version av OS X som användes, den utgående e-posten fungerade aldrig förutom när den skickades från deras iPhone. Det var en ganska bra indikator på att problemet var relaterat till en felaktig inloggning för utgående e-post, så lösningen i det här fallet var att ställa in SMTP-lösenordet (server för utgående e-post) korrekt i e-postprogrammets avancerade inställningar – de använde AOL-e-post vilket betyder nej SMTP-inloggning är nödvändigt, så att ta bort SMTP:n och helt förlita sig på IMAP var lösningen där – och sedan fungerade e-post igen bra för både att skicka och ta emot från Mail-appen.

Berätta för oss i kommentarerna om du har haft problem med inloggning av Mail-appen på din Mac och de lösningar du hittade som fungerade för din situation.

Mac Mail frågar hela tiden om att ange lösenord? Så här fixar du det