Många av oss som köpte en iPhone 5 tidigt i lanseringscykeln har sedan dess upptäckt att våra strömknappar antingen har slutat fungera helt eller inte längre registrerar några klick/tryckningar. Även om antagandet har varit att det är ett resultat av slitage, har Apple nu erkänt att en felaktig strömknapp (även känd som vilo-/väckningsknappen) är ett fel, och de ersätter drabbade modeller för gratis reparation genom den officiellt namngivna "Ersättningsprogram för iPhone 5 vilo/väckningsknapp".För att vara helt tydlig är iPhone-ström-/viloknappen placerad högst upp på enheten:

Det är väldigt lätt att avgöra om din iPhone 5 påverkas av den felaktiga ström-/vilo-/väckningsknappen, och de flesta användare som har problemet är väl medvetna om problemet. Inte alla iPhone 5-enheter har en trasig strömknapp, och de allra flesta fungerar som avsett. Ändå är det lätt att kontrollera om du är berättigad till den kostnadsfria reparationstjänsten.

Kontrollera behörighet och byta ut den felaktiga iPhone 5-strömknappen

Du kan alltid besöka en Apple Store Genius Bar, annars är här det enklaste sättet att ta reda på om din strömknapp kan ersättas gratis av Apple:

1. Fungerar inte din iPhone 5 strömknapp? Registrerar det ibland inte klick och tryck? Om det fungerar bra kan du ignorera detta
2. Hämta serienumret för iPhone 5 (hitta det i iTunes eller på iPhone)

Om ditt serienummer visar behörighet får du ett meddelande som säger:

“IPhone 5-serienumret du angav är berättigat till detta program. Följ instruktionerna nedan för att byta ut din sömn-/väckningsknapp.”

Om din enhet påverkas av problemet men serienumret inte visar behörighet kan det vara värt att ringa Apple Care ändå.

Apple säger att det kommer att ta ungefär en vecka att få iPhone reparerad och returnerad till dig. Reparationen kan antingen göras på ett Apple Repair Center genom att ta den till en Apple Store, eller så kan du posta iPhone 5 till Apple via en portobetald tjänst som de erbjuder.

Oavsett vilken metod du använder för reparation är det absolut viktigt att du säkerhetskopierar din iPhone innan du skickar den till Apple, annars kommer du att förlora data som lagras på den.iPhone 5 kommer också att uppdateras med den senaste versionen av iOS (7.1.1 för tillfället) så om du håller fast vid en gammal version kanske du vill ha det i åtanke innan du skickar in din iPhone för reparation.

De flesta användare som påverkas av problemet är väl medvetna om det, och de har antingen förlitat sig på lösningar med iOS för att få en strömknapp för programvaran, eller helt enkelt har de lärt sig att leva med den felaktiga knappen. Lyckligtvis, om du kan leva utan din iPhone i en vecka eller så, kommer du att kunna få tillbaka den som ny. Om du besväras av det här problemet och är berättigad till en ersättning, bör du dra nytta av det.

Ett annat alternativ: Byt mot en Apple-kredit på 350 USD mot en ny iPhone?

Flera användare som har kontaktat Apple angående byte av ström-/sömnknappsprogram för iPhone 5 har också upptäckt att Apple erbjuder upp till $350 inbyteskredit för en ny iPhone.

Enligt MacRumors måste de som är intresserade av att handla med en felaktig iPhone 5 specifikt begära uppgraderingen och lägga den till en ny iPhone (som en iPhone 5C eller iPhone 5S):

Med priset för en helt ny iPhone 5S utanför kontraktet på cirka 650 $, är det en ganska bra affär att kunna byta in en 2 år gammal iPhone och få den senaste modellen för så lite som 300 $, särskilt med tanke på att marknaden för begagnade iPhone 5 vanligtvis ligger i intervallet $200-$300.