Vissa iPad Air-ägare har drabbats av ett ihållande kraschproblem, där antingen hela enheten kraschar och startar om, eller, vanligare, där webbläsaren Safari kraschar och slumpmässigt avslutas. Problemet med att Safari kraschar kan ofta upprepas genom att peka Safari på flera tunga Javascript-webbsidor med många öppna flikar, eller genom att öppna en PDF i ett webbläsarfönster med många flikar öppna.Vid undersökning av iPad Airs kraschloggar visas problemet nästan alltid som ett fel på lågt minne, vilket betyder att tillgängliga systemresurser är otillräckliga för Safari-åtgärderna.

Visst, det har erbjudits en mängd olika lösningar för att förhindra att iPad kraschar, allt från att använda färre flikar när du surfar med Safari, till att stänga av Javascript helt, till att använda alternativa webbläsare på iOS som Chrome, men inget av dessa alternativ är särskilt idealiskt. Lyckligtvis kan den nyligen skjutna iOS 7.1-uppdateringen ge lättnad för många användare som har upplevt slumpmässiga kraschar på iPad Air.

Att enkelt uppdatera till iOS 7.1 via Over-The-Air eller från iTunes kan räcka för vissa iPad Air-användare, men om inte, har flera av våra läsare rapporterat att de helt har löst de låga minneskrascher genom att utföra rena installationer av iOS 7.1 på sina enheter. När en ren installation har utförts verkar det (ännu) inte finnas en indikator på att det har någon skillnad att ställa in enheten som ny eller att återställning från en säkerhetskopia har någon skillnad, dock sedan iOS 7.1 är fortfarande en ny uppdatering, det kan ta lite tid innan resultaten kommer, vilket är mer effektivt.

Att utföra en ren installation av iOS 7.1 är en ganska enkel process, men för de ovana går vi igenom stegen nedan:

1. Anslut iPad Air till en dator och starta iTunes
2. Säkerhetskopiera iPad till iCloud eller iTunes, om inte båda – hoppa inte över säkerhetskopieringsprocessen!
3. Välj iPad Air i iTunes och välj sedan alternativet "Återställ iPad"
4. Bekräfta att du vill återställa enheten, vilket kommer att radera allt på iPad Air och installera om iOS 7.1

Resten är ganska okomplicerad, iOS 7.1 kommer att laddas ner från Apples servrar, enheten kommer att återställas till fabriksinställningarna, och när den väl har startat om kan du antingen välja att ställa in enheten som helt ny det var precis utanför fabriksgolvet, eller återställ det från säkerhetskopian du gjorde för att få allt omedelbart tillbaka till där du lämnade det.

Eftersom återställning av en iOS-enhet kräver att den fasta programvaran laddas ner från Apple, är det vanligtvis därför som processen tar ett tag, så vissa användare kanske vill påskynda processen genom att ladda ner iOS 7.1 IPSW i förväg medan på en internetanslutning med högre hastighet och sedan använda IPSW manuellt eller helt enkelt placera firmwarefilen i den nödvändiga iTunes-mappen på en dator för att förhindra att nedladdningen sker igen. Att använda ISPW anses generellt vara mer avancerat, men du kan lära dig om det här.

Vi har hört flera rapporter om att detta helt löser felen med lågt minne och kraschar med iPad Air, ett problem som till synes var unikt för den enheten och som inte förekom på iPhone eller andra iPad-modeller . Om du reninstallerar iOS 7.1, låt oss veta i kommentarerna om detta har löst det låga minnet som kraschar för din iPad Air.