Vi har blivit medvetna om några pågående problem med appar som ständigt kraschar på iPads som kör iOS, och alla iPads påverkas potentiellt av att Safari är särskilt känslig och till synes kraschar när javascript eller en video laddas och ibland med bara allmän webbsurfning. I värsta fall kommer Safari inte ens att starta och kraschar omedelbart, och ofta går instabiliteten i applikationen utöver Safari och påverkar nästan alla applikationer också. Först fokuserar vi på att lösa Safari-krascherna, men om du har problem med att flera appar kraschar kanske du vill hoppa ner och gå direkt till en ren ominstallation av en ny version av iOS.

Det är värt att nämna att även om vi fokuserar på att uppleva krascher med Safari i iOS på en iPad, kan dessa tips också vara användbara för iPod touch eller iPhone.

Felsökningstips för Safari-krascher på iPad och iOS

Om de flesta krascher är centrerade kring Safari, använd dessa felsökningstips och se om problemet är löst:

• Uppdatera till den senaste versionen av iOS antingen manuellt, via iTunes eller med OTA
• Inaktivera iCloud-bokmärkessynkronisering: Tryck på Inställningar > Allmänt > iCloud > växla bokmärkessynkronisering till AV
…
• Rensa Safari-historik och cookies: Tryck på Inställningar > Safari > Rensa historik, Rensa cookies och data
…

Försök att använda Safari igen, för många användare hjälper ovanstående lösningar till att förhindra kraschar. Om inte kan dessa sekundära alternativ fungera också:

• Inaktivera iCloud helt: Tryck på Inställningar > Allmänt > iCloud > växla allt till AV
• Inaktivera Javascript: Tryck på Inställningar > Safari > Javascript > AV

Ja, det är irriterande att inte ha iCloud eller Javascript, men det är mer irriterande att inte kunna använda Safari. Om tipsen ovan inte fungerar, eller om du behöver javascript, är nästa idé att manuellt radera och installera om den senaste versionen av iOS på iPad, men inte återställa från en säkerhetskopia.

Utföra en ren iOS-installation på iPad

Detta är det mest drastiska tillvägagångssättet eftersom det tar bort all data från iPad, och nyckeln för att detta ska fungera är att inte återställa från en säkerhetskopia. Med andra ord, du kommer att förlora all data på enheten och måste manuellt ställa in saker som iMessage igen och sedan ladda ner appar och innehåll igen från iOS App Store.

Uppdatera till den senaste versionen av iOS innan du fortsätter, men du gjorde det redan i det första felsökningssteget, eller hur?

1. Anslut iPad till en dator och starta iTunes
2. Hitta iPad i iTunes enhetslista och klicka på fliken "Sammanfattning"
3. Klicka på "Återställ" under avsnittet Version och klicka på "Säkerhetskopiera inte" när du blir tillfrågad



4. Låt iTunes återställa iPad, detta kommer att torka allt innehåll och installera om iOS
5. När du är klar ser du den välbekanta skärmen 'Anslut till iTunes', återställ inte från en säkerhetskopia, välj istället att " Konfigurera som ny”

Obs! Vissa Apple Store-genier utför den rena installationen av iOS från DFU-läge. Du är välkommen att prova det, även om det efter att ha läst igenom flera trådar på Apples diskussionsforum inte verkar göra någon skillnad om enheten är återställd från DFU eller inte, är det viktigare att undvika den tidigare säkerhetskopieringen eftersom den kan innehålla skadad data som orsakar krascharna.

Om du fortsätter att ha problem finns det en liten risk för ett hårdvaruproblem och att kontakta Apple kan vara det bästa alternativet. Det är också möjligt att det finns några kvardröjande buggar i versioner av iOS som bara påverkar iPad, och en framtida uppdatering kommer att lösa dem när den släpps.

Fungerade det här för dig? Kraschar Safari fortfarande och avslutas slumpmässigt? Låt oss veta om det fungerade eller om du har hittat en annan lösning.