Microsoft Store är en viktig del av Windows 10 eftersom det gör att du enkelt kan ladda ner alla typer av applikationer. Tyvärr rapporterade många användare fel 0x80131500 när de försökte använda Microsoft Store, så idag ska vi visa dig hur du åtgärdar felet.

Hur kan jag fixa 0x80131500-felet i Windows 10?

0x80131505-fel kan orsaka många problem på din dator och förhindra att du använder Windows Store. På tal om detta fel rapporterade användare följande problem:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Detta fel visas vanligtvis när du försöker komma åt Microsoft Store. Om du stöter på det här problemet måste du prova några av våra lösningar.
• Windows Store-problem - Om du har problem med Microsoft Store kan du kanske lösa problemet genom att köra Microsoft Store-felsökaren. Om det inte hjälper kanske du måste inaktivera ditt antivirusprogram.

Lösning 1 - Inaktivera antivirus och brandvägg

I vissa fall kan 0x80131500-felet uppstå på grund av ditt antivirus eller brandvägg.

Att ha ett bra antivirus är viktigt om du vill skydda dig mot hot på nätet, men ibland kan ditt antivirus störa Windows-applikationer och få problemet att dyka upp.

För att lösa problemet kan det vara en bra idé att inaktivera vissa antivirusfunktioner och kontrollera om det löser problemet. Om ditt antivirusprogram har en inbyggd brandvägg ska du inaktivera den och kontrollera om det hjälper.

Om du inte hittar den funktion som orsakar problemet kanske du vill inaktivera ditt antivirus helt.

Ibland kan problemet kvarstå även efter att du har inaktiverat ditt antivirusprogram. Om detta händer är ditt sista alternativ att ta bort antivirus tillfälligt från din dator. När du tar bort antivirusprogrammet ska du kontrollera om problemet fortfarande kvarstår.

För Norton-användare har vi en dedikerad guide för hur du tar bort den helt från din dator. Det finns en liknande guide för McAffe-användare också.

Om du använder någon antiviruslösning och vill ta bort den helt från din dator, se till att du kolla in den här fantastiska listan med den bästa avinstallationsprogramvaran du kan använda just nu.

Om du tar bort antiviruset löser du problemet bör du överväga att byta till ett annat antivirusprogram. Det finns många fantastiska antiviruslösningar tillgängliga, men de bästa är Bitdefender, Panda Antivirus och BullGuard, så prova gärna någon av dem.

Lösning 2 - Ändra dina regionala inställningar

Många användare rapporterade att du kan åtgärda problemet helt enkelt genom att ändra dina regionala inställningar. Enligt dem behöver du bara ändra din region till USA, Kanada eller Storbritannien. Så här ändrar du din region:

1. Öppna inställningsappen och gå till avsnittet Tid & språk.

   

2. Välj Region & språkflik och ändra ditt land eller din region.

   

Om du har problem med att öppna inställningsappen kan du titta på den här artikeln för att lösa problemet.

Du kan också ändra din region genom att göra följande:

1. Öppna Kontrollpanelen och välj Region i listan.

   

2. När regionfönstret öppnas går du till fliken Plats och ändrar hemplatsen. När du är klar klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

   

3. Starta om datorn och kontrollera om problemet är rätt.

Lösning 3 - Återställ Lagra cache

Få användare hävdar att återställning av Store-cache fixar det här felet, så du kanske vill prova det. Så här återställer du Store cache:

1. Tryck på Windows Key + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Ange wsreset.exe och tryck på Enter eller klicka på OK.

   

3. När du har återställt cachen försöker du starta Windows Store igen.

De flesta användare vet inte vad de ska göra när Windows-nyckeln slutar fungera. Kolla in den här guiden och gå ett steg framåt.

Lösning 4 - Skapa ett nytt användarkonto

Det här felet kan uppstå om din användarprofil är skadad, men du kan åtgärda problemet enkelt genom att skapa ett nytt användarkonto. Så här skapar du ett nytt användarkonto:

1. Öppna appen Inställningar och gå till Konton> Familj och andra användare.

   

2. Rulla ner till avsnittet Andra användare och klicka på Lägg till någon annan till den här PC- knappen.

   

3. Välj Jag har inte den här personens inloggningsinformation.

   

4. Välj Lägg till en användare utan ett Microsoft-konto.

   

5. Ange användarnamn och lösenord för en ny användare. Klicka på Nästa.

   

6. När du är klar byter du till det nyskapade kontot och kontrollerar om allt fungerar.

Om problemet inte visas kanske du måste flytta alla dina personliga filer från ditt andra konto till det här.

Alternativt kan du försöka reparera din skadade användarprofil. För att göra det, följ denna fantastiska guide.

Lösning 5 - Ändra DNS

Om du får 0x80131500-fel kan du kanske fixa det genom att ändra din DNS. Att ändra DNS är ganska enkelt och du kan göra det genom att följa dessa steg:

1. Klicka på nätverksikonen i Aktivitetsfältet och välj ditt nätverk i listan.

   

2. Välj Ändra adapteralternativ.

   

3. Hitta din nuvarande anslutning, högerklicka på den och välj Egenskaper.

   

4. Välj Internetprotokoll version 4 (TCP / IPv4) och klicka på Egenskaper- knappen.

   

5. Välj Använd följande DNS-serveradresser och ange 8.8.8.8 som föredragen DNS-server och 8.8.4.4 som alternativ DNS-server.

   

6. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar.

Om du inte kan få åtkomst till TCP / IPv4 i Windows 10, följ de enkla stegen från den här artikeln för att få åtkomst igen.

Lösning 6 - Byt ut den trådlösa adaptern

Få användare rapporterade att det här problemet orsakades av en problematisk trådlös adapter. Trots att Internet fungerar utan problem rapporterade användare problem med Microsoft Store.

Efter att ha bytt till en annan trådlös adapter var problemet rättat, så du kanske vill prova det.

Lösning 7 - Kör Microsoft Store-felsökaren

Om du får 0x80131500-fel när du försöker komma åt Microsoft Store kan problemet vara ett fel med dina Universal-appar eller felet med Microsoft Store själv.

Om så är fallet kan du kanske lösa problemet genom att köra Microsoft Store-felsökaren.

Detta är ett program skapat av Microsoft, och det är utformat för att fixa många vanliga problem med Universal-appar och Microsoft Store. För att köra den här felsökaren på din dator måste du göra följande:

1. Ladda ner felsökaren för Microsoft Store.
2. När felsökaren har laddats ner startar du den och följ instruktionerna på skärmen.

När felsökaren är klar bör den fixa alla problem relaterade till Universal-appar och Microsoft Store. Kontrollera nu om problemet fortfarande kvarstår.

Lösning 8 - Logga ut från Xbox-appen på din dator

Xbox-anslutning är en fantastisk funktion i Windows 10, men enligt användare kan ibland Xbox-appen orsaka 0x80131500-fel. För att lösa problemet föreslår användare att logga ut från Xbox-appen på din dator helt.

Om du inte kan öppna din Xbox-app, bör du titta närmare på den praktiska guiden som hjälper dig att göra det utan problem.

När du har gjort det bör problemet lösas och fel 0x80131500 bör åtgärdas.

Lösning 8 - Utför en SFC- och DISM-skanning

Om 0x80131500-felet fortsätter att visas kan orsaken vara filskada. Filkorruption kan uppstå av olika skäl och om du har det här problemet kanske du kan åtgärda det genom att utföra en SFC-skanning.

För att göra det behöver du bara följa dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + X för att öppna Win + X-menyn. Välj Kommandotolken (Admin) eller PowerShell (Admin) i listan.

   

2. När kommandotolken öppnas anger du sfc / scannow och trycker på Enter för att köra kommandot.

   

3. SFC-skanning startar nu. Tänk på att skanningsprocessen kan ta upp till 15 minuter, så stör inte den medan den reparerar dina filer.

Om du har problem med att komma åt Command Prompt som administratör, bör du titta närmare på den här guiden.

Det verkar som om allt går förlorat när DISM misslyckas i Windows? Kolla in den här snabbguiden och bli av med bekymmerna.

Lösning 9 - Utför en ren start

Ibland kan 0x80131500-fel orsakas av applikationer från tredje part, och för att hitta vilken applikation som är problemet rekommenderas det att utföra en ren start. För att göra det, följ bara dessa steg:

1. Tryck på Windows Key + R och ange msconfig. Tryck på Enter eller klicka på OK.

   

2. Fönstret Systemkonfiguration öppnas nu. Gå till fliken Tjänster och markera Dölj alla Microsoft- tjänster. Klicka nu på knappen Inaktivera alla.

   

3. Gå nu till Start- fliken och klicka på Open Task Manager.

   

4. När Task Manager öppnas högerklickar du på det första objektet i listan och väljer Inaktivera. Upprepa detta steg för alla startobjekt på listan.

   

5. När du inaktiverar alla startobjekt stänger du Task Manager och går tillbaka till fönstret Systemkonfiguration. Klicka på Apply och OK för att spara ändringar och starta om datorn.

   

När din dator startar om, kontrollera om problemet fortfarande visas. Om inte, betyder det att applikationer från tredje part orsakade problemet. För att hitta den problematiska applikationen måste du aktivera applikationer och tjänster en efter en tills du hittar orsaken.

När du gör det kan du ta bort eller inaktivera den applikationen och problemet kommer att lösas permanent.

Om du vill veta hur du lägger till eller tar bort start-appar i Windows 10, kolla in den här enkla handboken.

Fel 0x80131500 vid åtkomst till Windows Store kan vara problematiskt, särskilt om du tenderar att ladda ner appar från Store ofta.

I de flesta fall kan du fixa det här felet genom att ändra de regionala inställningarna, men om den lösningen inte fungerar känn dig fri att prova någon annan lösning från den här artikeln.

Som alltid, för fler förslag eller frågor, nå kommentarerna nedan.

LÄS OCH:

• Fixa felkod 0x803f7000 i Windows 10 Store
• Fix: Det gick inte att uppdatera Windows Store 'Fel 80246007'
• Fix: Det går inte att ladda ner Minecraft från Windows Store 'Error 0x803f7003'
• Uppdateringar av Windows Store-app: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014-fel
• Fix: Fel 0xc03f4320 när du försöker köpa appar från Windows Store

Redaktörens anmärkning: Detta inlägg publicerades ursprungligen i juli 2016 och har sedan dess blivit helt uppdaterat och uppdaterat för färskhet, noggrannhet och omfattande.